Standard Migliorativi del Servizio – Comune di Missanello
Prestazione | Livelli specifici Autorità | MISSANELLO | Indennizzi automatici per mancato rispetto del tempo previsto per la prestazione per classe di misuratore | |||
Fino a G25 | Da G40 | G6 | G10-G25 | > G40 | ||
Tempo preventivazione lavori semplici (giorni lavorativi) con sopralluogo e tariffe predeterminate | 15 | 3 | 3 | € 35,00 | € 70,00 | € 140,00 |
Tempo preventivazione lavori semplici (giorni lavorativi) con sopralluogo senza tariffe predeterminate | 6 | 6 | ||||
Tempo di esecuzione di lavori semplici - eccetto 9 e 10 (giorni lavorativi) | 10 | 6 | 6 | |||
Tempo di esecuzione di allacciamento (lavoro semplice) (giorni lavorativi) | 10 | 12 | ||||
Tempo di esecuzione di spostamento (lavoro semplice) (giorni lavorativi) | 5 | 5 | ||||
Tempo di disattivazione della fornitura su richiesta dell'utente o della Vendita (giorni lavorativi) | 5 | 2 | 2 | |||
Tempo di attivazione della fornitura (giorni lavorativi) | 10 | 2 | 2 | |||
Tempo fascia puntualità appuntamento (in ore) | 2 | 1 | 1 |